2025年8月10日以降の大雨で、熊本市内各地に住家の浸水や住宅被害が発生しました。被災後の生活再建を進める第一歩は「罹災証明書」の取得です。熊本市では、各区役所福祉課や総合出張所の窓口に加え、電子申請（マイナポータル）も案内されており、状況に応じて現地調査や写真提出を踏まえて交付が行われます。本記事では、熊本市が公開した「令和7年8月10日からの大雨に対する被災者支援制度」の全体像（罹災証明、災害見舞金、応急修理・みなし仮設、災害ごみ、税・公共料金の減免、こころの健康・法律相談 等）を整理。併せて、火災保険（水災）の請求で重要な「床上浸水」「地盤面＋45cm」などの一般的な支払い基準のめやす、写真の撮り方や見積書の集め方、被災者生活再建支援制度（最大300万円）の概要も分かりやすく解説します。熊本で新築や平屋の生活再建を目指す方に、平屋専門店アカリエ（熊本）が地域密着でお役立ち情報をお届けします。制度は更新されるため、必ず最新の公式ページでご確認ください。

1｜まずは「罹災証明書」— 生活再建の起点

**罹災証明書（住家被害の証明）**は、各種支援金や火災保険請求の前提になる最重要書類です。

熊本市の大雨特設ページでは、**り災証明の発行窓口（各区役所福祉課／総合出張所）や、店舗・事業所・農水産関連の窓口まで一覧化。災害見舞金や住まいの確保、生活・減免、事業者向けまで「メニュー」で確認できます。ページ末尾には支援メニューPDF（第2版、2025/8/15時点）**もあります。 city.kumamoto.jp

熊本市の一般ページでは、窓口申請に加えてマイナポータルからの電子申請も案内されています。被害認定調査ののち交付され、軽微な一部損壊で現地調査が不要と判断される場合は、被害写真の提出で即日交付になるケースも明記（※当日発行できない場合あり）。遠方避難中の方は要相談です。 city.kumamoto.jp

※他自治体では、**床下浸水など軽微被害の「自己判定方式」**を採用し、写真提出のみで迅速交付する例もあります（自治体により運用差）。熊本市の運用は上記公式ページで要確認。 長岡市公式サイト芦屋市公式サイト

写真の撮り方の基本

• 片付けや修繕前に、外観4方向・室内各室・被害箇所の近接を時系列で多数撮影。

• 浸水高が分かるよう壁の水痕・メジャー併記などで記録。

• 行政の調査でも写真が根拠になるため、**明瞭・重複上等で「量と網羅」**を意識。
  
  （内閣府「住家の被害認定」運用指針・留意事項参照） 防災情報提供システム+1

2｜火災保険（水災）の申請ポイント

多くの火災保険では、水災補償に関し「床上浸水」または「地盤面から45cm超の浸水」、あるいは損害額が保険価額の30%以上といった支払い基準が一般的です。契約や保険会社により差があるため、必ず保険証券・約款を確認してください。 SBIの火災保険比較保険比較.comkasai-hoken-seikyu.com

申請の流れ（目安）

1. 保険会社に速やかに連絡（受付番号を控える）

2. 被害の全写真・動画（片付け前／時系列／メジャーや水痕）

3. 修繕見積書（複数社でも可／家財は品名・購入年等のリスト化）

4. 罹災証明書の写し（等級・判定が請求根拠になる）

5. 担当者の現地確認→支払い決定

床下浸水は補償対象外となる約款が多い一方、地盤面＋45cm超なら床下でも対象になり得るケースも（断熱材や設備に損害等）。契約条件で異なるため、担当者と要確認。 SBIの火災保険比較

3｜熊本市の主な支援制度（2025/8/15時点）

熊本市の特設ページでは、り災証明・災害見舞金・住まいの確保／再建・生活支援・各種減免／猶予・事業者支援までワンストップで案内されています。以下、要点を抜粋します。 city.kumamoto.jp

3-1 災害見舞金（熊本市）

支給要件と支給額（一部抜粋）：

• 全焼・全壊・流失：5万円／世帯

• 半壊・半焼：3万円／世帯

• 床上浸水：1万円／世帯

• 重傷（療養約1月以上）：3万円／人

• 災害弔慰金：死亡1人につき10万円
  
  （申請にはり災証明書や診断書等が必要。窓口は各区役所福祉課、9:00～16:00） city.kumamoto.jp

3-2 住まいの確保・再建

• 応急修理（精査中）／みなし仮設（賃貸型応急住宅、精査中）

• 市営住宅の提供（精査中）

• 建築確認・完了検査等の手数料免除（精査中）／開発許可の手数料免除

• 災害ボランティア派遣申込、消毒液の配布（感染症対策） など窓口・連絡先を明記。 city.kumamoto.jp

3-3 生活面の支援

• 災害ごみの収集（期間・出し方の指定／事業所は別案内）

• し尿収集、水質検査（井戸）、消費生活相談、こころの健康相談、無料法律相談（弁護士）、就学支援、生活困窮相談 など。
  
  とくに災害ごみは、45ℓ袋での分別や収集期間の指定、大型ごみの無料回収（要申込・個数上限）、家電4品目の市収集など特例が発表されています。 city.kumamoto.jp+1

3-4 各種減免・猶予

• 市税（個人市民税・固定資産税・事業所税）の減免／納税の猶予

• 各種証明の交付手数料免除、マイナンバーカード再交付手数料の免除

• 上下水道料金の減免 ほか、国保・介護・保育料・指定校変更 等の窓口が整理されています。 city.kumamoto.jp

4｜国の「被災者生活再建支援制度（最大300万円）」の基礎知識

住宅が全壊等・大規模半壊等の世帯に対し、基礎支援金（100万円／50万円）＋加算支援金（再建方法に応じ最大200万円）＝最大300万円が支給される制度（単身世帯は各3/4）。適用可否や手続は各自治体で案内されます。 防災情報提供システム

また、自治体の案内例では、中規模半壊等への加算額（建設・購入100万円、補修50万円、賃借25万円）も示されます。詳細はお住まいの自治体の最新案内でご確認ください。 千葉県公式ウェブサイト

5｜今日からできる「申請準備チェックリスト」

• □ 身分証・保険証券・通帳を確保（写しをスマホ保存）

• □ 被害写真（外観4方向、室内各室、設備・家電、浸水高）を片付け前に大量撮影

• □ 罹災証明を申請（窓口 or マイナポータル）。受付控えは必ず保管

• □ 修繕見積を依頼（複数社で相見積もり可）

• □ 保険会社へ連絡→受付番号を控える

• □ 災害ごみは市のルール・期間に沿って分別・搬出（大型ごみは予約制） city.kumamoto.jp+2city.kumamoto.jp+2

6｜よくある質問（Q&A）

Q1. 床下浸水でも罹災証明はとれますか？

A. 取得できます。判定は「一部損壊」等になります。写真提出で迅速交付する運用を採る自治体例もありますが、熊本市の運用は公式ページをご確認ください。 長岡市公式サイト芦屋市公式サイト

Q2. 床下浸水は火災保険の対象ですか？

A. 一般に床下のみは対象外とする約款が多いですが、地盤面＋45cm超の浸水など一定条件で対象になることがあります。まずはご自身の約款で確認し、担当者に相談を。 SBIの火災保険比較保険比較.com

Q3. 災害ごみは無料ですか？

A. 指定期間・方法に限り無料回収の特例があります（大型ごみは要申込・個数制限、家電4品目の収集も今回特例で実施）。期日や申込先は必ず最新情報を確認してください。 city.kumamoto.jp

Q4. 何から着手すべき？

A. 写真→罹災証明→保険連絡→見積の順で同時並行。証拠と控えをクラウド保存し、書類は時系列フォルダで管理を。

7｜連絡先の見つけ方（熊本市）

• 支援制度総覧：熊本市「令和7年8月10日からの大雨に対する被災者支援制度」→ 各メニュー内に担当課・電話・申請窓口が整理。PDFも併載。 city.kumamoto.jp

• 災害見舞金：各区役所福祉課（9:00〜16:00）。要件・額・請求書式は専用ページ参照。 city.kumamoto.jp

• 災害ごみ：収集期間・分別ルール・大型ごみ申込先（ごみゼロコール）・家電4品目の扱いなど最新の報道資料を必ず確認。 city.kumamoto.jp+1

8｜地域工務店として（平屋専門店アカリエ）

被害を受けた住まいの応急手当（消毒・乾燥・撤去）から、再建・改修・ZEH対応の新築に至るまで、地域の平屋専門店アカリエ（熊本）としてご相談を承ります。被災後の間取り見直しや、浸水対策（基礎高・外構・電気設備位置）、通風・断熱の改善など、平屋の強みを活かした再建計画をご提案します。熊本での新築・改修の資金計画（補助・保険併用）もワンストップで伴走します。

✅ 最後に（保存推奨）

• この記事とリンク先をブックマークし、写真→罹災証明→保険→見積→支援申請の順で着手。

• 制度・受付期間は随時更新されます。リンク先の熊本市公式ページとPDFを常に再確認してください。 city.kumamoto.jp

参考リンク（主要）

• 熊本市「令和7年8月10日からの大雨に対する被災者支援制度（PDFあり）」 city.kumamoto.jp

• 熊本市「災害見舞金等の支給について（支給額・要件・請求書式）」 city.kumamoto.jp

• 熊本市「大雨被害に伴う災害ごみの収集等について」「家電4品目の収集等（報道資料）」 city.kumamoto.jp+1

• 熊本市「住家の『り災証明書』の発行について（マイナポータル案内／写真による即日交付の記載あり）」 city.kumamoto.jp

• 内閣府（防災）：住家の被害認定基準運用指針（令和7年7月）・写真撮影留意事項 防災情報提供システム+1

• 内閣府（防災）：被災者生活再建支援制度（最大300万円） 防災情報提供システム

• （参考）千葉県の制度解説（中規模半壊の加算額例など） 千葉県公式ウェブサイト

被害を受けた住まいの修繕やリフォームについては、熊本の地形や気候を熟知し、数多くの新築・リフォームを手がけてきた 平屋専門店アカリエ にもご相談いただけます。罹災証明書や火災保険の申請サポート、修繕に必要な見積書の作成などもお手伝い可能ですので、復旧に関して不安のある方はお気軽にお問い合わせください。公式ホームページ（アカリエ公式サイト）からもご依頼いただけます。

「結婚応援の店」登録店舗一覧

住宅：令和４年度 支援事業一覧 – 国土交通省 (mlit.go.jp)

プレスリリース

プレスリリース

プレスリリース